Soru
SORU :
Soru
Vodafone den faturama ek ürün sipariş ettim ve 1 ay 10 gün oldu halada ürünüm gönderilmedi ve göndermedikleri ürünün ücretini faturama yansıtıyorlar hukuki olarak ne yapmam lazım
CEVAP :
Merhaba. Derhal öncelikle şirkete bir ihtar maili gönderip sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmenizi tavsiye ederiz.
